Prarastas, pavėluotai ar netinkamai pristatytas bagažas?
Jei Jūsų bagažas dingsta, yra sugadinamas arba vėluoja, Jūs turite teisę į kompensaciją, kuri siekia maždaug 1 220 EUR.
Tačiau oro transporto įmonės yra atleidžiamos nuo tokios atsakomybės, jei jos ėmėsi visų pagrįstų priemonių, kad žalos būtų išvengta, arba tokių priemonių nebuvo įmanoma taikyti.
Dėl sugadinto bagažo turite per septynias dienas po bagažo gavimo pateikti pretenziją oro transporto įmonei. Dėl pavėluoto bagažo gavimo taikomas daugiausiai 21 dienos terminas.